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betway体育下载一老人走失10小时后回家,多亏带了这个在身上……

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暖心救助



     “多亏妇幼保卫科帮我婶婶找到了家,太感谢了!”


     11月16日,市民岑先生将一面写“关爱老人人心暧,热心助人美名传”的锦旗送给betway体育下载市妇幼保健院保卫科全体人员,表达其救助老人的感激之情。



     11月12日15点许,保安员林波在门诊综合楼巡逻时,在体检中心门口发现有一位老人穿着拖鞋四处张望。于是上前询问,发现老人神情呆滞,讲话语无伦次,疑似老年痴呆症患者,立即向科室汇报。保卫科副主任郑剑锋得知后,赶到现场,发现老人并不理会相关问询,只是不停地低声说着:“到哪坐车去双滘、到哪坐车潭水去”。见一时无法沟通,郑剑锋副主任便将老人带到旁边的警务室里,给老人提供食物和热水。同时,立即启动医院《患者走失应急处置预案》,通过视频监控寻找老人家属。


     经过耐心的询问和沟通,老人从口袋拿出一张医保卡。通过医保管理信息系统查询,终于与老人家属岑先生取得联系。大约30分钟后,郑剑锋接到老人家属岑先生的电话。岑先生说,走失的老人是他的婶婶,已经85岁高龄,患有老年痴呆(阿尔茨海默病)和糖尿病综合征,从11月12日早上6点多外出,走失已经10个小时,家人都急疯了,四处寻找无果。多亏妇幼保健保卫科的帮助才让他们找到老人,表示非常感谢我们对老人家的帮助。


     面对岑先生的锦旗和感谢,我院保卫科人员感到无比自豪,同时也感到自己身上所担负的责任。我院保卫科主任郑剑锋说,“这只是一件微不足道的小事,betway体育下载正在创建文明城市,相信每个betway体育下载人都会这么做。”他表示会把感谢当动力,继续发挥被需要的价值,为平安betway体育下载贡献力量。



来源:betway体育下载妇幼保健院

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